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운영정책

운영정책

시행일 · 최종 개정: 2026년 6월 3일 (버전 1.0)

1. 회원의 권리와 책임

회원은 서비스를 자유롭게 이용할 권리가 있으며, 본인이 게시한 콘텐츠와 거래 활동에 대한 책임을 부담합니다. 회원은 다른 이용자의 권리를 존중하고 건전한 커뮤니티 문화를 위해 노력해야 합니다.

2. 콘텐츠 작성·게시 정책

  • ·사실에 근거한 정보를 게시하고, 허위·과장 정보를 게시하지 않습니다.
  • ·타인의 저작권·초상권을 침해하는 콘텐츠를 게시하지 않습니다.
  • ·욕설·혐오·차별·음란성 콘텐츠는 사전 통지 없이 삭제될 수 있습니다.

3. 분양 관련 정책

본 서비스에서의 모든 분양·거래는 관련 법령을 준수해야 합니다.

  • ·합법적으로 사육·거래가 허용된 종만 거래할 수 있습니다.
  • ·CITES(멸종위기종 국제거래협약) 부속서에 등재된 보호종은 적법한 허가·증명 없이 거래할 수 없습니다.
  • ·환경부 지정 생태계교란생물(예: 붉은귀거북 등)은 거래·방생이 금지됩니다.
  • ·개체의 건강 상태·출처를 정확히 고지해야 하며, 허위 고지 시 제재 대상이 됩니다.

4. 신고·제재 정책

회원은 위반 행위를 발견한 경우 신고 기능을 통해 회사에 알릴 수 있으며, 회사는 접수된 신고를 24시간 이내에 검토하기 시작하고 처리 결과에 따라 조치합니다. 회사는 위반의 경중에 따라 다음과 같이 단계적으로 제재합니다.

  • ·1단계 — 경고: 경미한 위반 시 시정 요청 및 경고
  • ·2단계 — 콘텐츠 삭제·거래 제한: 반복 위반 또는 부적절 콘텐츠
  • ·3단계 — 이용 정지: 누적 위반 시 일정 기간 또는 무기한 이용 정지(전 기기 로그아웃)
  • ·4단계 — 영구 탈퇴(계정 회수): 중대 위반 시 계정 영구 삭제

불법 거래·사기·동물 학대 등 중대한 위반은 단계와 무관하게 즉시 이용 정지 및 관계 기관 신고 대상이 됩니다. 제재에 이의가 있는 회원은 사업자 정보에 기재된 이메일로 소명할 수 있습니다.

4-3. 청소년 보호 정책

회사는 청소년이 건전하게 서비스를 이용할 수 있도록 다음의 정책을 운영합니다.

  • ·만 14세 미만은 회원가입이 제한됩니다(가입 시 출생연도 확인).
  • ·음란·폭력·동물 학대 등 청소년에게 유해한 콘텐츠의 게시를 금지하며, 발견 시 즉시 삭제·제재합니다.
  • ·청소년 유해 콘텐츠는 신고 기능으로 신고할 수 있으며 우선 처리합니다.
  • ·청소년 보호와 관련한 문의·신고는 개인정보 보호책임자에게 접수할 수 있습니다.

4-2. 동물 학대 신고 처리

회원은 동물 학대가 의심되는 콘텐츠·게시물·거래를 발견한 경우 신고 기능(신고 사유: 동물 학대 의심)을 통해 신고할 수 있습니다.

  • ·접수 후 24시간 이내 검토를 시작합니다.
  • ·명백한 학대 콘텐츠는 즉시 비공개 처리합니다.
  • ·관계 기관 신고가 필요한 경우 동물보호단체 또는 경찰에 통보합니다.
  • ·학대 행위가 확인된 회원은 영구 이용 정지 처분합니다.

동물학대 긴급 신고: 경찰 112 · 정부민원 110 / 동물보호 상담: 동물보호복지 콜센터 1577-0954

5. 분쟁 처리 절차

회원 간 거래·콘텐츠 관련 분쟁이 발생한 경우, 당사자 간 원만한 해결을 우선으로 합니다. 해결이 어려운 경우 회사에 분쟁 조정을 요청할 수 있으며, 회사는 제출된 자료를 바탕으로 중립적으로 검토합니다. 다만 회사는 회원 간 거래의 당사자가 아니므로 거래 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.